Curio
隐私条款删除账号

Curio 隐私政策

生效日期 · 2026年11月12日

本隐私政策说明 Moty Studio LLC(以 Moty Studio 名义经营,以下简称“Moty Studio”或“我们”)在你使用 Curio 移动应用程序、其应用内支持服务以及本网站(curioguide.app)时,如何处理个人信息。

Curio 仅向年满 18 周岁的人士提供,不面向未成年人。

目录

  1. 1. 数据控制者及联系方式
  2. 2. 我们的隐私立场
  3. 3. 我们处理的数据
  4. 4. 数据的收集方式
  5. 5. 处理目的与法律依据
  6. 6. 人工智能
  7. 7. 接收方及服务提供方
  8. 8. 国际传输
  9. 9. 保存期限
  10. 10. 你的选择
  11. 11. 你的隐私权利
  12. 12. 账号删除
  13. 13. 安全
  14. 14. 仅限成年人
  15. 15. 变更
  16. 16. 服务提供方官方信息

1. 数据控制者及联系方式

Moty Studio LLC 是一家怀俄明州有限责任公司,是本政策所述个人信息的数据控制者。注册地址:30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA。隐私及支持联系方式:contact@motystudio.com。你也可以在应用内给我们写信(“设置 › 帮助”)。

2. 我们的隐私立场

  • 我们不展示广告,也不将个人信息用于直接营销。
  • 我们不出售个人信息,也不为跨情境行为广告而共享个人信息。
  • 我们不通过用户画像作出产生法律效力或类似重大影响的决定。
  • Moty Studio 不使用你的内容训练 AI 模型。
  • 你的位置绝不会发送给 AI 服务提供方,也绝不会进入我们的使用统计或错误报告。
  • 使用统计(PostHog)默认开启,你可以随时在 Curio 的“设置”中将其关闭。Curio 没有会话回放,也没有问卷调查。

3. 我们处理的数据

类别 示例
账号与身份 Firebase 用户 ID、账号是否为访客账号;如果你通过 Apple 或 Google 登录,还包括你的电子邮箱、姓名和登录服务提供方,以及身份验证和安全记录。Apple 或 Google 也会依据其自身条款处理登录数据。
个人资料与偏好 应用语言、导览的详细程度、你的兴趣(例如历史、建筑或博物馆)、列表排序、使用统计是否开启、地点名称是否翻译(仅保存在你的设备上)、你的头像,你在 Curio 处于打开状态时去过的国家(仅记录国家),以及你的设备上设置的地区(其国家代码,例如 CN,用于了解 Curio 的用户来自哪些国家;绝不包括你的位置)。
位置 如果你允许,你在使用应用期间设备的位置;我们不请求后台位置权限。该位置在你的设备上用于查找你周围的地点,并在你走到某个地点约 200 米范围内时将其标记为已到访。离开你设备的数据包括:每次搜索的中心点和半径,当你搜索周边时即为你的位置;覆盖该范围、约 10 公里的地图区域;进行文本搜索时,你的位置,用于将附近城市排在前面;在行程当天,你的位置,用于计算前往第一站的路线;你所在的国家,与你的账号一同保存;以及你到访某个地点时的到访日期。
Curio 内容 为你生成的导览及其语音讲解、你的资料库(你打开过、保存过或到访过的地点)、收藏夹及其标题和描述,以及你保存在收藏夹中的行程(其日期、天数、各站点、游览时长以及站点之间的交通时间)。
对话与媒体 你就某篇导览输入或口述的问题,以及你添加的可选照片;你的头像。Curio 会在上传前于你的设备上删除照片的元数据,包括其中的 GPS 位置。
语音 当你口述问题时,你设备的语音识别功能(Apple 或 Google 提供)会将你的语音转换为文字;它可能会依据 Apple 或 Google 的条款将你的语音发送给它们。Curio 只接收文字,你会在发送前阅读该文字。
购买 Curio Pass 的产品、商店、交易及权益标识符,购买时间、状态、价格和币种、到期时间、退款状态。对于免费 Curio Pass:领取它的 Apple 或 Google 身份的单向哈希值;以及为确保一台设备只能领取一次:在 Android 上,为设备 Android ID 的单向哈希值;在 iPhone 上,为 Apple 通过其 DeviceCheck 服务为该设备保存的一个标记(Curio 不保存该设备的任何标识符)。支付信息由 Apple 或 Google 处理;我们绝不会收到银行卡数据。
通知 如果你允许通知且拥有账号:你设备的推送令牌,与你的账号一同保存,直至你退出登录或删除账号,用于告知你某篇导览或语音讲解已完成,或我们已回复你的消息。通知文本会经过 Google 和 Apple 的推送服务。有日期的行程中每一天之前的提醒由你的设备安排并显示:与之相关的任何信息都不会离开你的设备,你可以在“设置”中将其关闭。
日历 如果你将行程中的某一天添加到日历并允许访问日历:每个到访地点一个日程(地点名称、地址、时间、Curio 对该地点的说明和地图链接),写入你设备的默认日历。Curio 从不读取你的日程,只在你的设备上记录它添加过哪些行程日。为查找每个地址,你设备的地理编码器(Apple 或 Google 的)会获得这些地点的坐标,绝不会获得你的位置。在 Android 上,日历权限还允许 Curio 查看你的日历列表,Curio 读取该列表仅为找到默认日历。
反馈与支持 你在应用内写给我们的内容(“设置 › 帮助”,或在错误提示下方)以及你选择附加的图片(Curio 会删除其元数据,包括任何 GPS 位置),连同用于解决问题的技术信息:应用版本、你设备的型号和系统、设备的地区和时区、你是否拥有账号以及是否有正在生效的 Curio Pass、应用最近的技术日志和最近一次错误(不含位置、电子邮箱或你在其他地方输入的文字)。我们的回复,会在应用内送达你;如果你允许了通知,也会通过通知送达。你通过电子邮件写给我们的内容,以及我们的回复。
账号暂停 如果我们因滥用 Curio 或违反我们的条款而暂停某个账号:暂停日期、我们的理由,以及与该账号关联的每个 Apple 或 Google 身份的单向哈希值,以防同一身份开设新账号。
诊断与安全 IP 地址、应用及系统版本、设备型号、语言、时间戳、Firebase App Check 令牌、已删除个人信息的崩溃和错误报告,以及经脱敏处理的运行日志。
产品分析 除非你在“设置”中将其关闭:你打开的页面(按类型记录,绝不记录其内容)以及诸如请求导览或播放语音讲解等事件、是否有正在生效的 Curio Pass,连同你设备的型号、系统和应用版本、语言和时区,并与你账号的随机标识符关联,以便删除账号时一并删除这些数据。绝不包括你的位置、地点、搜索、问题或你输入的任何文字;PostHog 不会根据你的 IP 地址推断位置。
网站 Google(Firebase Hosting)会接收每次请求的 IP 地址、用户代理、请求的 URL、时间戳以及标准 HTTP 标头。本网站还会向 PostHog 发送访问过的页面和使用过的按钮(例如示例地点或应用商店按钮)以及页面的语言,不使用 Cookie,不在你的设备上存储数据,不建立个人档案,也不根据你的 IP 地址推断位置。

4. 数据的收集方式

我们从以下来源获取数据:你本人、你的设备及其权限、你在 Curio 中的活动、身份验证服务提供方和应用商店服务提供方,以及为运营 Curio 提供服务的服务提供方。对位置、相机、相册、麦克风、语音识别、日历和通知的访问取决于你在设备上的选择。Curio 会在你首次打开时创建一个访客账号;之后通过 Apple 或 Google 登录会保留该账号的资料库。

5. 处理目的与法律依据

如果我们以正当利益为依据,我们会在该等利益与你的权利之间进行权衡,并在可行的情况下采取数据最小化、脱敏、访问控制和缩短保存期限等措施。你无须授予可选权限,但需要位置、媒体、麦克风、日历或通知的功能在未获得相应权限时可能无法使用。

目的 法律依据(如适用)
创建账号并保障账号安全;提供导览、地图、对话、音频、下载、收藏夹、行程、购买及支持服务 履行我们与你之间的合同
使用你的位置显示附近地点并规划游览 在你请求该功能时履行我们的合同,并以你的设备权限为前提
防止滥用、保护账号、诊断故障、执行限制、控制 AI 成本并保持服务可靠 我们在安全、防范欺诈和服务完整性方面的正当利益
使用统计,用于了解应用内及本网站上哪些页面被使用、哪里出了问题 我们在改进 Curio 方面的正当利益。应用内默认开启;你可以随时在“设置”中将其关闭,以此提出反对。
保存税务、会计、交易或争议记录 遵守法定义务,以及确立、行使或抗辩法律主张
回应隐私请求并执行我们的条款 法定义务、合同以及我们的正当利益

6. 人工智能

Curio 仅从我们位于欧盟(比利时)的后端发送所请求的 AI 功能所需的数据:

  • 导览:地点的名称和坐标、关于该地点的公开来源资料(例如 Wikipedia)、你的语言、详细程度和你的兴趣会发送给 Perplexity,由其借助其运行的语言模型(包括其他公司的模型)进行研究并撰写导览。Google Gemini 会收到导览文本,用于撰写导览摘要和建议问题。
  • 对话:你的问题、导览,以及你添加的照片(如有)会发送给 Perplexity。
  • 语音讲解:导览文本会发送给 Mistral,由其朗读。
  • 游览计划:为选择计划中的各站点,Google Gemini 会收到计划中心点周围地点的名称、类型和开放时间,每个地点的知名程度及其与该中心点的距离(从距中心点约 1 公里范围内的某一点测量)、该区域的名称、你的兴趣以及计划的设置(天数和日期、节奏和出行方式)。
  • 备用服务提供方:当上述某一服务提供方不可用时,同样的数据会改为发送给备用服务提供方,仅限该次请求:导览、导览摘要、对话和游览计划使用 OpenAI;语音讲解使用 Google Gemini。

你的位置绝不会发送给 AI 服务提供方。Google Gemini 作为付费服务使用;根据其条款,提示词和回复不会被用于改进 Google 的产品,但仍适用有限的滥用日志记录。其他服务提供方根据其 API 条款及我们的配置处理数据;在未启用并经验证的情况下,我们不承诺零数据保留。Moty Studio 不使用你的内容训练 AI 模型。

为运营本服务,Moty Studio 会为每个账号保存其使用了哪些 AI 功能及其费用(绝不包括其内容,也绝不包括你所在的位置),并可查看账号的电子邮箱地址、这些记录以及该账号的错误报告,以便为你提供帮助并控制成本。这些记录不属于使用统计:“设置”中的开关不会影响它们。其明细会在 90 天后删除,全部记录会随你的账号一并删除。

AI 输出可能不准确、不完整或已过时。请勿在问题或照片中包含不必要的个人信息或敏感信息,并请自行核实重要信息。

7. 接收方及服务提供方

  • Google Firebase 和 Google Cloud:登录、数据库、文件存储、后端函数、通知、应用完整性检查以及本网站的托管。Apple 和 Google 用于登录,Apple 的推送服务用于 iPhone 上的通知。
  • Perplexity、Google Gemini 和 Mistral:AI 功能;OpenAI:在其中某一方不可用时作为备用(第 6 节)。
  • Wikimedia Foundation(Wikipedia、Wikidata、Wikimedia Commons):每次搜索的中心点和半径,用于查找地点及其照片;随后你的设备会从 Wikimedia 的服务器加载照片。
  • 发布导览中所示照片的网站(当某个地点自身的照片较少时,这些照片是在撰写导览时从网络上找到的):你的设备会从该网站加载每张照片,该网站会收到你设备的 IP 地址以及网络请求的常规信息,如同你打开一个网页时一样。除此之外,不会有任何关于你的信息发送给这些网站。
  • Google 的图标服务:导览来源的域名,用于显示其图标;与任何网络请求一样,该请求会携带你设备的 IP 地址到达 Google。
  • Curio 的地图数据服务器(OpenStreetMap 地点数据,由 Cloudflare 托管):覆盖某次搜索或某个游览计划(其中心点周围最多 30 公里)的约 10 公里的地图区域,绝不包括精确的位置点。
  • 如果该服务器无法响应,搜索区域可能会改为发送至一个公共 OpenStreetMap 服务器:overpass-api.de(德国)。
  • Mapbox:地图,以及城市和区域的文本搜索(你的搜索内容和你的位置,用于对结果排序)。Mapbox 的 SDK 也可能发送使用情况和位置遥测数据;地图的署名按钮提供 Mapbox 的退出选项。对于行程,Mapbox 还会计算各站点之间的路线时间(基于站点坐标),并在游览计划当天计算从你的位置(精确到约 10 米)到第一站的路线时间。
  • Apple 和 Google:你口述时设备的语音识别功能,以及设备的地理编码器,用于确定你所在国家的名称,并查找你添加到日历的地点的地址。
  • Google Translate:Curio 向你显示的、并非以你的语言书写的地点名称和描述(来自 Wikipedia、Wikidata 和 OpenStreetMap 的公开文本,绝不包括你写的任何内容),连同你的应用语言,用于以你的语言显示这些内容。这涵盖 Curio 显示的每一个地点:你周围或你浏览区域内的地点,以及你的搜索结果和最近搜索、你的资料库、收藏夹和行程中的地点,以及你下载的导览。与任何网络请求一样,该请求会携带你设备的 IP 地址到达 Google,因此所请求翻译的文本可能会让 Google 得知你查看过或保存了哪些地点。译文会在你的设备上保存最多 90 天,在此期间不会再次请求。你可以在 Curio 的“设置”中关闭“翻译地点名称”(其他语言的描述始终会被翻译)。
  • RevenueCat、Apple App Store 和 Google Play:购买、恢复购买、退款及欺诈信号。
  • PostHog(欧盟):使用统计(除非你将其关闭)以及本网站的统计数据。Sentry(欧盟):已删除个人信息(不含位置、电子邮箱、问题或姓名)的崩溃和错误报告,与你账号的标识符关联。
  • Cloudflare:本网站的域名系统,以及 Curio 地图数据的分发和安全。
  • 导览所引用的来源网站,在你打开它们时。
  • 在法律要求时、为保护权利和安全时,或在采取适当保障措施的公司交易中:主管机关、顾问或交易相对方。

8. 国际传输

Curio 由一家美国公司面向全球用户运营。Firebase Authentication 在美国处理数据;Curio 的数据库、文件存储和后端函数位于欧盟。Wikimedia、Mapbox 和 Google Translate 位于美国。其他服务提供方可能在美国、欧盟及其他国家处理数据。在需要时,数据传输以适用的充分性认定、对数据隐私框架(Data Privacy Framework)的参与、标准合同条款或其他合法保障措施为依据。你可以联系我们,了解适用的保障措施。

9. 保存期限

数据 保存期限
账号、个人资料、Curio 内容及支持对话 直至你删除相关内容或你的账号,除非出于安全、争议或法律原因需要保存。
账号删除 立即执行:删除账号会删除你的 Curio 数据、你的文件、你的支持对话、你的 RevenueCat 客户记录和你的使用统计,然后删除你的登录账号。为确保免费 Curio Pass 只发放一次而保留、且不含你任何内容的数据:领取它的 Apple 或 Google 身份的单向哈希值;在 Android 上,领取它的设备的 Android ID 的单向哈希值;在 iPhone 上,Apple 为该设备保存的标记。
账号暂停 暂停日期和理由保存至暂停解除或账号删除。身份哈希值保存至暂停解除,包括在账号删除之后。
Firebase Authentication IP 地址通常保存数周;其他身份验证数据保存至账号删除,随后根据 Firebase 公布的条款,在最多 180 天内从在线系统和备份系统中移除。
上传的媒体 直至你删除账号。
AI 使用及费用记录 明细保存 90 天;汇总数据保存至你删除账号。
PostHog 直至你删除账号或我们不再需要这些数据。
Sentry 最多 90 天。
已下载的导览 仅保存在你的设备上,直至你将其移除、退出登录或删除账号;绝不包含在你设备的备份中。
AI 服务提供方 依据适用的付费条款或 API 条款以及我们的配置。Gemini 适用有限的安全及滥用日志记录,未公开固定期限。除非已启用并经验证,我们不声称零数据保留。
地图、内容及网络服务提供方 依据各独立服务提供方的政策。例如,Mapbox 通常将 IP 日志保存最多 30 天,Wikimedia 将可识别身份的读者数据保存最多 90 天。
交易及法律记录 在税务、会计、拒付、法律主张或合规需要时,最多保存 7 年。Apple 和 Google 的交易记录遵循其自身政策。
服务提供方的备份及安全日志 在线删除后,它们可能会在服务提供方公布的备份、防滥用或法定期限内继续存在。

10. 你的选择

  • 在设备设置中更改或撤回位置、相机、相册、麦克风、语音识别、日历和通知的访问权限。你无需共享位置即可按名称搜索。
  • 在 Curio 的“设置”中关闭(或重新开启)使用统计;它们默认开启。关闭后自此停止,不影响此前的处理。
  • 在 Curio 的“设置”中关闭“翻译地点名称”和行程日提醒。
  • 使用 Mapbox 署名按钮,就 Mapbox 的遥测作出选择。
  • 编辑你的个人资料和设置,或删除你的账号。
  • 请勿在问题、照片或发给我们的消息中发送不必要的个人信息。

11. 你的隐私权利

视你所在地区而定,你可以请求访问、获取副本、更正、删除、限制处理、数据可携带或提出反对;撤回同意;选择退出出售、共享或定向广告(Curio 不进行这些活动);并在当地法律有规定时对拒绝提出申诉。我们不会因你行使权利而歧视你。请发送电子邮件至 contact@motystudio.com。我们可能会在采取行动前核实你的身份和授权。我们力求在 30 天内回复,但可依法延长。

欧洲经济区/英国用户可以向当地监管机构投诉。其他用户可以联系当地法律规定的隐私监管机构或总检察长。

12. 账号删除

主要途径是 Curio 中的“我的 → 设置 → 删除我的账号”。如果你无法使用该设备或无法确认登录,请使用删除账号页面或给我们发送电子邮件。删除会移除 Curio 账号及相关内容,删除你的 RevenueCat 客户记录以及你在 PostHog 中的使用统计。删除不会删除由 Apple 或 Google 独立持有的记录、法律要求保存的交易记录,或你另行发送至独立网站的数据。

删除会永久移除未使用的 Curio Pass 时长,且不会自动产生退款。如需退款,请向 Apple 或 Google 申请,并受其规则及强制性消费者保护法律约束。

13. 安全

我们采用传输加密、服务提供方提供的静态加密、访问控制、App Check、身份验证、限定范围的安全规则、输入验证和脱敏处理。没有任何服务是绝对安全的;请保护好你的登录凭据,如怀疑遭到滥用,请联系我们。

14. 仅限成年人

Curio 不面向未满 18 周岁的任何人。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。如果你认为有未满 18 周岁的人正在使用 Curio,请联系 contact@motystudio.com,以便我们进行调查并在适当情况下删除该账号。

15. 变更

我们可能会随着 Curio 或法律的变化更新本政策。我们会更新生效日期,并就重大变更提供应用内通知。在需要时,我们会请求你重新接受。

16. 服务提供方官方信息

以下链接提供了主要服务提供方当前做法的更多详情。其条款可能会独立变更。

  • Firebase 隐私与安全
  • Google 隐私权政策(Google Translate、Gemini)
  • Google Gemini API 条款
  • OpenAI 企业隐私
  • Perplexity API 隐私与安全
  • Mistral 隐私政策
  • RevenueCat 隐私
  • PostHog GDPR 合规
  • Sentry 隐私
  • Mapbox 隐私
  • Cloudflare 隐私
  • Wikimedia 隐私
  • OpenStreetMap Foundation 隐私
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